Como abrir e validar sua conta na Mohz?

O processo de abertura e validação de conta na Mohz é rápido, gratuito e realizado totalmente online. Para cumprir as exigências regulatórias da CVM e garantir a proteção dos dados da sua conta, seguimos etapas simples de checagem de identidade.

Passo a passo para criar seu cadastro:

• 1. Acesso à plataforma: Baixe o aplicativo da Mohz na sua loja de aplicativos ou acesse a versão web pelo computador.
• 2. Dados iniciais: Clique em "Cadastrar" e preencha suas informações básicas (nome completo, e-mail, CPF, biometria, telefone de contato e outras informações requeridas pela CVM).
• 3. Senha de acesso: Crie uma senha forte e individual para proteger o seu painel do investidor.
• 4. Documento oficial: Tenha em mãos um documento de identificação válido com foto (RG ou CNH).
• 5. Envio de fotos ou PDF: Tire uma foto legível do documento (frente e verso) ou faça o upload do arquivo digital oficial.
• 6. Validação facial (Selfie): Siga as instruções na tela para realizar a verificação de biometria facial através da câmera do seu celular.

Atenção importante antes de começar (Proteção BACEN / Protege+): Se o seu dispositivo ou aplicativo bancário conta com recursos ativados de proteção para novos cadastros (como o programa Protege+ do BACEN ou bloqueios de novos aplicativos), desative essa proteção temporariamente antes de iniciar a abertura da conta.

Caso a funcionalidade permaneça ativa durante o cadastro, a solicitação pode entrar em um ciclo de carregamento contínuo e não ser concluída, tornando necessário refazer o processo do zero com a proteção já desligada.

Prazos e status de aprovação:

• Análise ágil: A verificação dos documentos e dados cadastrais é realizada de forma automatizada e costuma ser concluída em poucos minutos ou até poucas horas úteis.
• Notificação de liberação: Você receberá uma confirmação por e-mail e um alerta no aplicativo assim que a sua conta estiver validada e pronta para navegação completa.