Quais são os canais oficiais de atendimento e suporte da Mohz?
Saiba como entrar em contato com nossa equipe de especialistas, tirar dúvidas e receber suporte no seu atendimento.
A Mohz é uma empresa nativa digital e atua por meio do seu aplicativo e portal web. Embora não tenhamos atendimento presencial em escritório físico, oferecemos uma estrutura completa de suporte com especialistas prontos para apoiar sua jornada de investimentos.
Canais oficiais de atendimento:
- E-mail de Suporte:
atendimento@mohz.com.br— ideal para envio de comprovantes, solicitações de alteração cadastral, dúvidas técnicas e solicitação de guias de Imposto de Renda. - WhatsApp Oficial: (11) 5192-9498 — canal rápido para resolução de dúvidas operacionais e acompanhamento.
Redes sociais oficiais:
Acompanhe novidades, conteúdos educativos e relatórios de mercado através das nossas redes verificadas:
- Instagram:
@mohz.invest - LinkedIn:
Mohz(https://br.linkedin.com/company/mohzinvest)
Alertas de segurança e prevenção a fraudes:
- Sem Solicitação de Senhas: A equipe de suporte da Mohz nunca solicita senhas de acesso, códigos de validação enviados por SMS/e-mail (OTP) ou a instalação de softwares de acesso remoto.
- Titularidade Bancária: Nossos atendentes jamais solicitarão depósitos ou transferências para contas bancárias de terceiros ou nomes que não correspondam à estrutura oficial da plataforma.